注文・問い合わせしたのに注文確認・返信メールが来ない方

当店は通常3営業日以内にご注文確認・返信メールをお送りしております。
メールがお客様に届かない理由として下記の2通りの原因が考えられます。

1:ショッピングカート・お問い合わせフォームのトラブル等によりご注文やお問い合わせが確定していない場合
  ※ご注文やお問い合わせが確定していない場合は当店にお客様の情報は一切届いておりません。

2:当店からのメールが迷惑メールと認識され迷惑メールフォルダ・ゴミ箱に隔離または削除されている場合がございます。

注文・問い合わせしたのに3営業日経っても当店からメールが届かないお客様はお手数ですが、
自動返信メール受信確認用フォームを使い、当店からのメールが迷惑メールフィルタで
ブロックされていない事を確認してからお問い合わせをお願いいたします。
ご注文時にお使いのメールアドレスをご記入の上、送信ボタンを押して下さい。


メールアドレスをご記入いただき、”送信”ボタンを押してください。
1分以内にyamago@ozekikougei.comより
ご記入いただいたアドレス宛てに自動返信メールが送信されます



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